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拼多多运营借力秒杀,打造爆款干货系列

录入:8688电商学院   时间:2019/9/5

摘要: 拼多多运营培训机构建议商家把重点放在“秒杀活动”上,其一,秒杀位于首页icon第一个位置,拥有千万级流量,是获取平台流量与提高转化率最好的频道之一;其次,今年秒杀推出了SVIP活动,每个月结束后,将给

  作为市场的后进入者,如何快速获得流量呢?拼多多运营培训机构建议商家把重点放在“秒杀活动”上,其一,秒杀位于首页icon第一个位置,拥有千万级流量,是获取平台流量与提高转化率最好的频道之一;其次,今年秒杀推出了SVIP活动,每个月结束后,将给到在秒杀坑产排名前五的商家至少500万流量的奖励。这对于想要快速冲量的季节性商品,是一个不容错失的机会!

拼多多运营干货系列:借力秒杀,打造爆款:
 
1、测款期:优选爆款,精准推品
秒杀商品定价偏低,因此参与的商家不可避免要经历亏损。报名前期,可通过付费推广进行测款、测图。确定好主图、价格、标题等商品的
 
关键要素,为秒杀的爆发奠定基础。
 
新款产品的测图、测款可以新建推广计划同时进行,老款的产品是已经上架售卖过的,仅需要考虑当前主图是否需要更换,在现有的推广计
 
划内更换创意主图进行测图即可。一个计划内可以添加四个款式,或者是四张创意轮播图进行测图测款。
 
产品价格:根据产品的成本价格+人工预算+物流预算+预想利润空间,参考同行商品进行价格制定。
选词:建议选择5-10个相关性强和搜索热度高的一级词、二级词。
创意图:由于是测图测款同时进行,建议准备4-8个不同的创意图备用,从中选择最优。
首次出价:建议先按照行业平均出价的110-130%进行出价,拿到曝光点击之后再进行下一步调整(回调)。
点击量:建议每天产品的数据要保证有100-200个点击量,数据才具有参考的价值。
 
2、预热期:营销刺激,吸引用户
在秒杀报名成功之后,经过运营的审核排期就可以知道秒杀具体时间,值得提醒的是拼多多报名秒杀之后,商品链接就不可以修改了,如果
 
需要修改链接要在报名之前。在秒杀开始之前要做好充分的准备工作,争取利用好秒杀前的流量。在商品预热期,冬竹给出了以下几点建议
 
 
(1)尽快确认排期:确认排期时间越早意味着在秒杀资源位曝光的时间越长,同时也可增加预热的时间。
 
(2)检查图片、详情、库存:之前有提到报名秒杀之后,链接不能修改,如果检查时发现确实有需要修改的地方可以与对接运营联系,没有
 
对接运营的可联系大群小二。注意检查库存,避免因为库存的原因影响秒杀效果。
 
(3)检查优惠券:部分商家会设置优惠券提高转化,在秒杀开始之前需要检查优惠券是否可正常投放,否则可能导致亏损甚至影响之后的秒
 
杀。当然,视不同的情况也可以投放店铺收藏券。
 
(4)利用好营销工具:利用好店铺关联推荐,场景关联销售等提升商品的点击率与转化率,带动利润产品等等。
3
活动期:流量井喷,充分利用
活动期流量会暴增,此时需要主动出击,把握秒杀节奏,监测销量最大化利用好这些免费流量。活动期间:
 
(1)加大推广力度:活动期间不要停止付费推广,付费推广可以实时监控商品的点击率、转化率,协助卡位。
 
(2)做好客户服务。询单转化率的高低与客服的回复速度、服务态度、专业知识、销售技巧息息相关。秒杀活动前,可针对性地对客服话术
 
进行培训,提升客服接待能力。客服话术是一门学问,多多大学上也有很多客服服务的专门板块,推荐大家去学习哦!
 
(3)灵活使用营销工具。秒杀期间,可以利用短信营销与满减券,强化营销力度。目前,秒杀期间,短信营销拥有9折优惠,可以通过这个
 
营销工具触达到店铺的潜在用户群体,为店铺引流。此外店铺的满返券设置将进一步强化用户对优惠信息的感知,刺激用户购买。
 
(4)选择靠谱物流,按时发货。订单量的剧增将会给仓库、物流带来不小的压力,因此,建议大家一定要选择靠谱的物流公司,客服人员也
 
需要关注物流信息,避免虚假发货,争取圆满完成秒杀活动!
4
余热期:把握余热,稳住效果
秒杀活动结束后,是流量的红利期,此时是捡漏的好时候,也是用户回访的高峰期。此时期需要利用活动的余热,稳住日销。
 
参与秒杀的所有商品,在活动结束后可全部被推荐上个性化首页,链接权重也会相应提高,一定要把握这个红利期,同步报名平台其他活动
 
,例如9块9、领券中心等资源位,借助付费推广进一步提升权重,并且可再次报名参加限时秒杀,将商品持续推爆!
 
此外,秒杀结束后,一定要做好售后服务,做好评价管理,累积更多的好评。收到好评后可以表示感谢,告知老顾客有福利,提升回头率。
 
收到中差评后可以联系顾客提出解决方案,协商处理表达诚意,如仍不满意则联系顾客退换货。建议一天两次或更多检查评价,评价回复不
 
仅是给评价的人看,更是给那些要买的人看。
 
秒杀活动带来的收益很大,每次秒杀能够直接带来150-200%的订单量增长,根据类目不同,产品不同,时间天气等因素还可以达到更高。
 
为了鼓励商家,平台目前还推出了“秒杀活动SVIP竞选”玩法,对于每月秒杀综合排名靠前的商家,秒杀将给予2个汉诺塔的奖励位置,和2
 
个个性化单坑,保底500万流量。对于巩固秒杀后期的流量大有裨益。冬竹的店铺在8月份获得了720万流量曝光奖励,奖励坑位产出占当月
 
GMV近67%。建议所有参加秒杀的商家一定要重视这个资源位,努力冲击SVIP,为后续稳住流量打下更坚实的基础!
 
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